引領新世代溝通利器,打造企業數位總部

Slack 有效提升工作生產力帶來更好的工作效率和無縫的團隊協作

Slack 為 AI 驅動的生產力平台


當今團隊協作的領航者 Slack ,為企業帶來有效加速效率、高擴展性的平台。透過創新的功能和友好的界面,Slack 讓團隊能夠更緊密地合作、更智慧地分享資訊,使用者可以在 Slack 的角色、特定需求上客製化、自定義,以符合各個企業的工作架構。

同時,Slack 是最大的合作夥伴生態系統,擁有超過 2,600個企業應用程式可串接使用。無論您是否已從 APP 目錄上找到合適的應用程式,Slack 都可確保使用者在平台及技術上的投資值回票價。Slack 甚至與 Salesforce Customer 360 有深度的串接與整合,不管在哪個業務領域,銷售、服務、行銷還是 IT,都能將 Salesforce 應用程式導入進 Slack 以利加速工作進展。

157%
每日工作流程年增率
250萬
每天發起的工作流程數量
49%
提升團隊生產力比率
超過150個
國家有 Slack 每日活躍使用者
超過20萬
的付費客戶

Slack 五大平台特點

即時通訊

無界限 Slack 提供即時消息和通訊,讓您的團隊成員可以立即分享想法、文件和訊息。不再錯過任何重要信息,即使身處不同地點,也能夠保持高效連結。

團隊頻道

創建專案頻道、主題討論,讓您的團隊可以在一個專注的空間內進行協作。無論是跨部門合作還是專案追踪,Slack 頻道使得團隊協作變得輕鬆又有序。

整合工具

提升效率 Slack 可與眾多常用工具和應用整合,將所有操作集中在一個平台上,減少切換和重複工作,從而提升工作效率。

安全保護

深知企業對於資訊安全的重要性。Slack 通過多層安全機制及國際合規認證,確保您的信息和數據始終受到最佳保護,讓您無憂協作。

支援裝置

隨時隨地全方位協作 Slack 支援多平台訪問,無論您是在電腦、手機還是平板上,都能隨時隨地參與團隊協作,實現真正的移動辦公室。

您的最佳生產力平台

功能列表  Teams
每個用戶都可無限創建多頻道
可自由加入所有公開頻道
搜尋所有公開頻道與已加入的私人頻道資料
搜尋檔案內文
提供2600+個應用程式,點擊下載連結無需 API 呼叫
利用 Workflow Builder 無需程式碼即可設定自動化工作流程
Salesforce Slack

運用強大 Slack AI 技術,重新塑造工作模式

🙌🏻 即時跟進

不論是在頻道、對話串、或私訊,當有大量的會議訊息時,很難一時瀏覽並找到重點,Slack AI 能在幾秒內將訊息完成總結,讓您即時且輕鬆地跟上進度

📝 重點摘要

針對非緊急資訊的頻道,可設定每日回顧,Slack AI 會每天發送前一天的頻道訊息重點摘要。讓您能用最少的時間,定期關注非緊急但需要關注的資訊

🔍 查找紀錄

以明確的對話式問句(像是:「如何」、「是什麼」)或專案的相關關鍵字提出問題,以搜尋知識庫的方式,Slack AI 會根據在 Slack 可取得的資訊,快速整理並提供簡明的答案

Slack 團隊協作應用情境

IT 團隊

整合多數流行的 CI/CD 工具(如 Jenkins、CircleCI、Travis CI 等)與開發工具(如 GitHub、GitLab 等),無論是出現錯誤或問題。Slack 的即時通訊功能使得團隊成員能夠迅速討論並解決問題,而不必等待長時間的反饋循環,完整的資訊串接與訊息分流,大幅提升開發團隊效能。

PM 團隊

結合熱門專案管理工具(如 Jira、Asana、monday.com、Trello),在 Slack 中討論專案的同時,團隊成員無需在不同的工具間切換,即可編輯專案項目,重要的專案更新和變更皆可於 Slack 一目了然地呈現,減少遺漏,平台整合得專案的進展和狀態更透明,有效地使專案如火箭般推進。

Service 團隊

與 Service Cloud 整合,自動化分類將Service Cloud 案件訊息分類至 Slack Channel 中 ,有效提供服務人員與內部專家協作,減少資訊斷點並加快問題解決速度,提高客戶滿意度。

Sales 團隊

Sales Cloud for Slack 整合銷售流程與客戶資料,能即時通知內部人員關鍵的機會訂單,以達成團隊高效合作,此外,Slack Connect 提供快速聯繫客戶的方式,隨時更新交易狀態,優化工作流程,促進營收成長。

打造數位總部,提供企業 Slack 三大在地服務

協助企業盤點內部使用架構,使每個部門都能客製化對應的 Slack 使用環境,若是已使用 Slack 一段時間的企業,伊原力科技能針對既有的使用情境做優化與應用上的建議 ; 針對客戶需求規劃基礎的教育訓練,給予企業在初期使用 Slack 平台時,能快速且全面瞭解功能與應用並有助於新進員工快速上手。

Slack 不只通訊軟體,更有無限潛能

Slack 是傑出的企業級溝通工具,但鮮少人知道 Slack 與您的組織一樣,不斷地更迭與成長,普遍的企業缺乏深思熟慮規劃及策略性地將其發揮最大價值,因此我們的目標就是協助企業更有效益的使用平台, Slack 不單只是通訊工具,更有串接整合等強大功能,協助企業有效提升團隊工作效率!

如何打造企業專屬情境?

Slack 服務流程
返回頂端