引領新世代溝通利器,打造企業數位總部
伊原力科技為 Slack 台灣 在地專業團隊,能協助企業有效提升工作生產力帶來更好的工作效率和無縫的團隊協作
Slack 為 AI 驅動的生產力平台
當今團隊協作的領航者 Slack ,為企業帶來有效加速效率、高擴展性的平台。透過創新的功能和友好的界面,Slack 讓團隊能夠更緊密地合作、更智慧地分享資訊,使用者可以在 Slack 的角色、特定需求上客製化、自定義,以符合各個企業的工作架構。
同時,Slack 是最大的合作夥伴生態系統,擁有超過 2,600個企業應用程式可串接使用。無論您是否已從 APP 目錄上找到合適的應用程式,Slack 都可確保使用者在平台及技術上的投資值回票價。Slack 甚至與 Salesforce Customer 360 有深度的串接與整合,不管在哪個業務領域,銷售、服務、行銷還是 IT,都能將 Salesforce 應用程式導入進 Slack 以利加速工作進展。
Slack 五大平台特點
即時通訊
無界限 Slack 提供即時消息和通訊,讓您的團隊成員可以立即分享想法、文件和訊息。不再錯過任何重要信息,即使身處不同地點,也能夠保持高效連結。
團隊頻道
創建專案頻道、主題討論,讓您的團隊可以在一個專注的空間內進行協作。無論是跨部門合作還是專案追踪,Slack 頻道使得團隊協作變得輕鬆又有序。
整合工具
提升效率 Slack 可與眾多常用工具和應用整合,將所有操作集中在一個平台上,減少切換和重複工作,從而提升工作效率。
安全保護
深知企業對於資訊安全的重要性。Slack 通過多層安全機制及國際合規認證,確保您的信息和數據始終受到最佳保護,讓您無憂協作。
支援裝置
隨時隨地全方位協作 Slack 支援多平台訪問,無論您是在電腦、手機還是平板上,都能隨時隨地參與團隊協作,實現真正的移動辦公室。
您的最佳生產力平台
運用強大 Slack AI 技術,重新塑造工作模式
🙌🏻 即時跟進
不論是在頻道、對話串、或私訊,當有大量的會議訊息時,很難一時瀏覽並找到重點,Slack AI 能在幾秒內將訊息完成總結,讓您即時且輕鬆地跟上進度
📝 重點摘要
針對非緊急資訊的頻道,可設定每日回顧,Slack AI 會每天發送前一天的頻道訊息重點摘要。讓您能用最少的時間,定期關注非緊急但需要關注的資訊
🔍 查找紀錄
以明確的對話式問句(像是:「如何」、「是什麼」)或專案的相關關鍵字提出問題,以搜尋知識庫的方式,Slack AI 會根據在 Slack 可取得的資訊,快速整理並提供簡明的答案
Slack 團隊協作應用情境
IT 團隊
整合多數流行的 CI/CD 工具(如 Jenkins、CircleCI、Travis CI 等)與開發工具(如 GitHub、GitLab 等),無論是出現錯誤或問題。Slack 的即時通訊功能使得團隊成員能夠迅速討論並解決問題,而不必等待長時間的反饋循環,完整的資訊串接與訊息分流,大幅提升開發團隊效能。
PM 團隊
結合熱門專案管理工具(如 Jira、Asana、monday.com、Trello),在 Slack 中討論專案的同時,團隊成員無需在不同的工具間切換,即可編輯專案項目,重要的專案更新和變更皆可於 Slack 一目了然地呈現,減少遺漏,平台整合得專案的進展和狀態更透明,有效地使專案如火箭般推進。
Service 團隊
與 Service Cloud 整合,自動化分類將Service Cloud 案件訊息分類至 Slack Channel 中 ,有效提供服務人員與內部專家協作,減少資訊斷點並加快問題解決速度,提高客戶滿意度。
Sales 團隊
Sales Cloud for Slack 整合銷售流程與客戶資料,能即時通知內部人員關鍵的機會訂單,以達成團隊高效合作,此外,Slack Connect 提供快速聯繫客戶的方式,隨時更新交易狀態,優化工作流程,促進營收成長。
打造數位總部,提供企業 Slack 台灣 三大在地服務
協助企業盤點內部使用架構,使每個部門都能客製化對應的 Slack 使用環境,若是已使用 Slack 一段時間的企業,伊原力科技能針對既有的使用情境做優化與應用上的建議 ; 針對客戶需求規劃基礎的教育訓練,給予企業在初期使用 Slack 平台時,能快速且全面瞭解功能與應用並有助於新進員工快速上手。
Slack 不只通訊軟體,更有無限潛能
Slack 是傑出的企業級溝通工具,但鮮少人知道 Slack 與您的組織一樣,不斷地更迭與成長,普遍的企業缺乏深思熟慮規劃及策略性地將其發揮最大價值,因此我們的目標就是協助企業更有效益的使用平台, Slack 不單只是通訊工具,更有串接整合等強大功能,協助企業有效提升團隊工作效率!